O kliencie
Kukula Healthy Food to marka oferująca catering dietetyczny i zdrowe posiłki z dowozem. Firma działa na rynku gastronomicznym, specjalizując się w zbilansowanych dietach pudełkowych — od klasycznych diet odchudzających, przez diety sportowe, po rozwiązania dla osób z nietolerancjami pokarmowymi.
Klient przyszedł do nas z jasno określonym celem: zwiększyć sprzedaż online i dotrzeć do nowych klientów poza swoim lokalnym rynkiem. Mieli działający e-commerce, ale brakowało im skutecznej strategii pozyskiwania klientów przez reklamy płatne.
Sklep internetowy klienta — punkt docelowy ruchu z kampanii reklamowych.
Wyzwanie
Przed rozpoczęciem współpracy Kukula Healthy Food borykała się z kilkoma problemami:
- Wysoki koszt pozyskania klienta — poprzednie kampanie generowały zamówienia, ale przy nieopłacalnym koszcie akwizycji
- Brak skalowalności — przy zwiększeniu budżetu reklamowego wyniki proporcjonalnie spadały
- Sezonowość branży — początek roku to szczytowy okres dla diet, ale trzeba go było maksymalnie wykorzystać
- Konkurencja — rynek cateringu dietetycznego jest bardzo konkurencyjny, szczególnie w dużych miastach
Naszym zadaniem było zbudować system reklamowy, który pozwoli skalować sprzedaż bez utraty rentowności.
Rozwiązanie
Podeszliśmy do projektu kompleksowo, łącząc strategię, kreatywność i optymalizację techniczną.
1. Audyt i strategia
Zaczęliśmy od dokładnej analizy dotychczasowych kampanii, grupy docelowej i oferty klienta. Zidentyfikowaliśmy główne problemy: zbyt szerokie targetowanie, słabe kreacje i brak struktury lejka sprzedażowego.
2. Nowa struktura kampanii
Zbudowaliśmy pełny lejek reklamowy:
- TOFU (Top of Funnel) — kampanie zasięgu i video views budujące świadomość marki
- MOFU (Middle of Funnel) — remarketing na osoby, które weszły w interakcję z marką
- BOFU (Bottom of Funnel) — kampanie konwersji na gotowych do zakupu klientów
3. Kreacje reklamowe
Stworzyliśmy zestaw nowych kreacji opartych na sprawdzonych formatach:
- UGC video z testymonialami klientów
- Karuzele pokazujące różnorodność dań
- Statyczne grafiki z silnym CTA i promocją noworoczną
Przykładowe kreacje reklamowe dla Kukula Healthy Food — statyczne grafiki z kodami rabatowymi
Kreacja TOFU z darmowym e-bookiem — budowanie świadomości marki i bazy kontaktów
4. Targetowanie i optymalizacja
Zamiast szerokiego targetowania, skupiliśmy się na:
- Lookalike audiences na bazie najlepszych klientów
- Interesach precyzyjnie dopasowanych do grupy docelowej
- Ciągłej optymalizacji na podstawie danych z Piksela
Wyniki
Po 3 miesiącach intensywnej współpracy osiągnęliśmy wyniki, które przekroczyły oczekiwania klienta:
Kluczowe wyniki kampanii
Co ważne, wyniki te udało się osiągnąć przy skalowaniu budżetu — w szczytowym momencie wydatki reklamowe były 4-krotnie wyższe niż na początku współpracy, a ROAS utrzymał się na stabilnym poziomie.
Co zadecydowało o sukcesie?
- Timing — maksymalne wykorzystanie sezonu noworocznego, kiedy zainteresowanie dietami jest najwyższe
- Struktura lejka — zamiast jednej kampanii na konwersje, zbudowaliśmy pełną ścieżkę klienta od świadomości do zakupu
- Kreacje UGC — autentyczne materiały video od prawdziwych klientów konwertowały znacznie lepiej niż profesjonalne produkcje
- Szybka iteracja — testowaliśmy nowe kreacje co tydzień, szybko wyłączając te słabsze i skalując zwycięzców
Co mówią firmy,
z którymi pracujemy?
"Rynek medyczny jest specyficzny i wymagający. Udało się wypracować strategię, która jest ogromnym wsparciem w planowaniu działań firmy."
"Nie łatwo znaleźć agencję, która odnajdzie się w specyficznej, wąskiej branży. Wypisz Wymaluj doskonale podołali temu wyzwaniu."
"Bardzo zadowolony z kontaktu, terminowości i efektu finalnego. Polecam każdemu, kto tworzy markę od podstaw."
